II Servizio Informatico e Telematico (SIT) di A.S.P.AL., nato come Direzione del Comune di Alessandria nel luglio 1998, ha maturato la propria esperienza tecnica e operativa nel corso degli anni con la realizzazione e la manutenzione dell'intero sistema informatico e telematico comunale realizzando altresì i collegamenti in fibra ottica di molte delle sedi istituzionali.
Gli ambiti operativi del SIT sono identificabili non solo nel settore informatico, con la progettazione e realizzazione di sistemi in rete, acquisto, installazione e manutenzione di hardware e software, assistenza all'utenza, ma anche nel settore multimediale con la realizzazione di prodotti grafici, fotografici ed affini e con la progettazione di siti Internet. Il Servizio Informatico ha acquisito nel tempo esperienza nella realizzazione di reti cablate in rame e fibra ottica sia nel settore della telefonia che della trasmissione dati, inoltre supporta la Polizia Municipale gestendo la rete di videosorveglianza comunale.
Infine, è stato programmato l'inizio del censimento dei cavidotti comunali atti alla posa di cavi in fibra ottica, apportando all'Ente una componente di valore strategico di sicuro interesse.